Online Support
November 27th, 2008 by WallinSupporten Àr nu placerad pÄ denna sida.
Supporten Àr nu placerad pÄ denna sida.
Om ni har provat att ringa till supporten igÄr (09/21) frÄn klockan 13.00 till 21.00 sÄ har det vart vÀldigt lÄng kö pga ett utskick av SMS som tyvÀrr gick ut till lite vÀl mÄnga personer.
Det gÄr Àven bra att skicka mejl till Support@wippies.se eller prova chatten pÄ denna sida.
Vi har Àven manualer till dom flesta leverantörerna pÄ denna lÀnk:
Ollli
Dessa manualer Àr för homeboxen och inte för Wifiboxen.
För att koppla in Wifiboxen sÄ tar du, din Ethernet kabel frÄn vÀggen,modemet eller routern och stoppar in den i WAN porten pÄ Wifiboxen.
Om du har en fast ip adress sÄ mÄste du lÀgga in den i Wifiboxen, detta gör du pÄ 192.168.98.1 nÀr du Àr inloggad till WippiesHome eller ansluten via kabel.
Om Wifiboxen ej skulle se ut att vara online sÄ mÄste boxen resetas för att det skall synas.
Boxen resetar du pÄ undersidan med ett rakt gem,penna eller liknande. knappen skall hÄllas in tills alla lampor lyser. (cirka 10 sek)
Vi pÄ Wippies har lÀnge funderat pÄ att skaffa en chat baserad online support.
Vi har nu skaffat Meebo som gör det möjligt att utan konto chatta med oss pÄ supporten om du vill ha hjÀlp eller bara har frÄgor.
För att fÄ online support kan du surfa in pÄ följande sidor:
villain.wippiesblog.com
Ollli.wippiespace.com